Q&A
Q.
感染対策の為5名様以上のグループの方はご予約いただけません。
Q.
直近予約も空きがあれば受けることが可能です。お電話にてお問合せください。
Q.
式根島の観光スポットは下記をご参照ください。
式根島の観光地一覧
Q.
小人（こども）料金は「6歳以上12歳以下」の小学生のお客様が対象となります。
Q.
お子様ランチではありませんが、大人よりも量・品数を減らしたメニューとなります。
Q.
幼児のご予約は大人1名につき1名のご予約が可能です。
お部屋の最大人数を超える追加はお受けできません。
また、2名様1室のお部屋をご利用の場合、幼児のご追加はできかねます。
子供ありプラン（ファミリープラン）よりご予約をお願い致します。
大人のみプラン（レギュラープラン）からご予約後、
幼児の追加をされる場合、承ることができかねます。予めご了承下さい。
Q.
夕食は18:00から、朝食は7:00からとなっています。
Q.
ご宿泊者以外の方は、BBQセットのご利用はお断りさせていただいております。
Q.
敷地内は指定の喫煙所・食事提供時のBBQ以外は火気のご使用はできません。
※全ての海水浴場で火気は使えません。所定のBBQ施設をご利用ください。
（引用：https://shikinejima.tokyo/play/beach/）
Q.
テント入口に鍵がございます。チェックイン時にお渡しさせていただきます。
また、テント内に金庫はございませんので、貴重品は常にお持ち歩きいただくか、
フロントにてお預かりすることも可能です。
Q.
冷蔵庫（冷凍室付）は、各テントに備え付けられています。
無料でご利用いただけます。
お部屋の設備につきましては、下記ページもご参照ください。
お部屋について
Q.
無料駐車場をご利用いただけます。
また、自転車もお停めいただけます。
場所がわからない場合は、現地スタッフにお尋ねください。
Q.
施設内に喫煙所がございますので、そちらをご利用ください。
※テント内は禁煙となりますので、ご注意ください。
Q.
雨天、強風時は、BBQができかねます。
天候状況を鑑みて、夕食内容をセットメニューに変更させていただきます。
予めご了承ください。
Q.
利用できます。 利用時間11：00～22：00です。
Q.
入浴可能時間は、17：00～21：00となります。
男女別で、施錠可能となります。
ご不便おかけいたしますが、1組ずつ順番にご入浴いただきますようお願い致します。
お風呂のご案内につきましては、下記ページもご参照ください。
お風呂について
Q.
テント内にはお風呂トイレはございませんが、施設内に洋式トイレを完備しています。
数に限りがございますので、譲り合ってご利用いただくようお願い致します。
Q.
洗濯機はございますが、乾燥機のご利用はできかねます。
数に限りがございますので、譲り合ってご利用いただくようお願い致します。
■料金：1回500円（洗剤込）
■利用時間：13：00-21：00
■物干し台・ハンガーあり
洗濯機について
Q.
アメニティ・設備につきましては、下記となります。
■テント内アメニティ
タオル・バスタオル・歯ブラシ・ひげ剃り・ドライヤー
※パジャマのお取り扱いはございません。
※タオル・バスタオルは、1人1セットまで無料でご用意しております。追加をご希望の場合は、小タオル 100円（/1枚）・大タオル 200円（/1枚）での提供となります。（現地申込/現地支払）
■テント内設備
Wi-Fi（無料）・冷蔵庫（無料）・エアコン・充電用コンセント
■共同浴場設置
シャンプー・リンス・ボディソープ
お部屋のご案内ページにも、記載がございます。宜しければご参照ください。
お部屋について
Q.
施設内に、自動販売機の設置はございません。
ご不便おかけいたしますが、島内にある商店等をご利用いただくようお願い致します。
※当館最寄りの商店は、『池村商店』（徒歩約10分）となります。
■式根島観光協会
https://shikinejima.tokyo/gourmet/
Q.
フリーWi-Fiをテント内、母屋共にご利用いただけます。
Q.
お荷物を事前に郵送していただくことは可能です。
不在で受け取りできない場合もあるため、事前にお荷物の到着日をご連絡お願いいたします。
※なお、破損等の事故につきましては一切責任を負いかねますので予めご了承ください。
【郵送時の注意事項】
宿泊日・お名前を必ずご記入ください。
※式根島はクール便での郵送ができません。ご注意ください。
※保管スペースに限りがあるため、大きなお荷物はお受け取りできない場合がございます。
Q.
お食事のご選択はできません。当館お任せになります。
2泊のお客様は天候などにより、「BBQ」をご利用いただけない場合を除き、異なる食事内容でご用意いたします。
※1名様のみでご宿泊の場合は、2泊ともにセットメニューでのご提供となる場合がございます。
夕食内容の決定は、当日となります。事前にお問合せいただいてもわかりかねますので、予めご了承ください。
Q.
チェックインは11：00～、チェックアウトは～8：30となっております。
チェックイン時間前やチェックアウト後でも荷物のお預かりが可能です。荷物を預けた後、島内観光をお楽しみください。
Q.
申し訳ございませんがペットと一緒にお泊りいただくことはできません。
